Pin và trạm sạc ô tô điện

Thông báo dịch vụ

Kể từ ngày 01/03/2025. VinFast dừng dịch vụ cho thuê pin Ô tô điện. Các khách hàng đang sử dụng dịch vụ thuê pin có thể chuyển sang hình thức mua pin hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ thuê pin theo nhu cầu!

Quy định sử dụng pin

Quy định chung

• Không tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, dây cáp hoặc đầu nối điện áp cao.

• Chỉ được sử dụng nguồn sạc theo khuyến cáo của nhà sản xuất được công bố trên Website https://vinfastauto.com.

• Không sử dụng Pin làm nguồn điện để vận hành các thiết bị khác.

• Không tự ý can thiệp hoặc cập nhật phần mềm trái phép mà không được sự cho phép của nhà sản xuất.

• Không để Xe ở những nơi có thể ngập lụt, vì ngập lụt có thể làm hỏng Pin hoặc Xe.

• Tránh để Xe tiếp xúc với nhiệt độ môi trường trên 55°C hoặc dưới -20°C quá 24 giờ tại một điểm. Không tuân theo khuyến nghị nhiệt độ này có thể làm giảm vĩnh viễn hiệu suất vận hành của Pin.

• Nếu dung lượng Pin còn lại thấp hơn 5% (dung lượng hiển thị màu đỏ trên màn hình), Pin cần được sạc ngay lập tức. Không thực hiện điều này có thể gây ra hỏng Pin vĩnh viễn và có thể dẫn đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Khách Hàng.

• Tuân thủ hướng dẫn sử dụng Xe và Pin của nhà sản xuất.

• Thông báo ngay cho VinFast Trading khi phát hiện bất cứ lỗi, hỏng hóc, sự cố nào liên quan đến Pin và chịu trách nhiệm tự bảo quản Pin cho đến khi bàn giao lại Pin cho VinFast.

• Nếu Xe gặp phải một tai nạn có khả năng ảnh hưởng đến Pin, Khách Hàng cần yêu cầu xưởng dịch vụ của VinFast Trading kiểm tra tổng quát hệ thống Pin.

Quy hoạch trạm sạc VinFast

Nhằm khuyến khích người dân sử dụng xe điện, dần thay thế phương tiện sử dụng xăng dầu nhằm giảm khối lượng khí phát thải vào môi trường. VinFast phát triển hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc cho xe máy điện và ô tô điện, trải dài rộng khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam.

Trạm sạc dành cho ô tô và xe máy điện VinFast có thể lắp đặt tại khu vực đỗ xe hiện có mà không làm thay đổi công năng của bãi đỗ xe, thiết bị sạc là do VinFast sản xuất, chế tạo với hình thức đẹp, hiện đại, tuân thủ theo tiêu chuẩn của Châu Âu về an toàn điện.

• Bãi đỗ xe; Bến xe
• Trạm dừng nghỉ; Trạm xăng dầu
• Trung tâm thương mại
• Chung cư, tòa văn phòng
• Cao tốc; Quốc lộ
• Địa điểm phù hợp khác

Chính sách sạc pin

VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạccông cộng như sau:

• Đơn giá sạc: 3.858 VNĐ/kWh (áp dụng từ ngày 19/03/2024).
• Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung sau khi hoàn thành phiên sạc:
  • Miễn phí từ phút thứ 1 đến phút thứ 10
  • 1.000 đồng/phút từ phút thứ 11 đến phút thứ 60
  • 2.000 đồng/phút từ phút thứ 61 đến phút thứ 120
  • 4.000 đồng/phút từ phút thứ 121 trở đi

(*) Mức tối đa cho một lần Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung không quá 1 triệu đồng/lần .

Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung không áp dụng cho các dòng xe máy điện và với các trụ sạc thường ô tô loại AC11kW.

Thời hạn thanh toán: Thanh toán trước ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí sạc pin và Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung của tháng trước đó.

Ghi chú:

• Đơn giá sạc nêu trên đã bao gồm VAT.
• Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới.

Liên hệ tư vấn về trạm sạc và thiết bị sạc cho xe điện qua Hotline: 1900 23 23 89, bấm phím 5.

Các loại trụ sạc công cộng cho Ô tô điện

VinFast cung cấp đa dạng giải pháp sạc để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Khách hàng một cách thuận tiện nhất.

Thiết bị sạc tại nhà & sạc theo xe

VinFast cung cấp đa dạng giải pháp sạc để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Khách hàng một cách thuận tiện nhất.

Khuyến cáo khách hàng sử dụng sạc chính hãng để hạn chế nguy cơ cháy nổ.

Bộ sạc treo tường AC 7,4 kW

Bộ sạc treo tường AC 7,4 kW là bộ thiết bị cung cấp nguồn xoay chiều cấp cho xe, được thiết kế dạng tủ treo, với 1 đầu ra, công suất 7,4 kW.

Bộ sạc theo xe 3,5 kW (Ô tô điện)

Được thiết kế dạng tủ treo, với 1 đầu ra, công suất 3,5 kW. Thời gian sạc khoảng 13,3h: cho 10% ~ 100% dung lượng pin (tùy dòng xe).

Bộ sạc di động 2,2 kW (Ô tô điện)